شروط الخدمة
اقرء البنود جيداً
شروط وأحكام عروض السعر
1. الأسعار والمدفوعات:
الأسعار المذكورة في عرض السعر مؤقتة وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
يلزم إيداع مبلغ قبل بدء الخدمات، ويختلف ذلك حسب نوع الخدمة وتعقيدها.
الأسعار المعروضة صافية وتخضع لضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وأي رسوم إضافية.
يتم سداد الفاتورة كاملة حسب الشروط المتفق عليها، والتأخر في السداد يبرر التأخير في تقديم الخدمة.
2. الإلغاء واسترداد الأموال:
يمكن إلغاء الخدمات قبل بدء العمل مع خصم نسبة وديعة الحجز.
لا يتم إصدار أي مبالغ مستردة للودائع بعد بدء الخدمات.
في حالة الإلغاء بعد بدء الخدمة، قد يتم تطبيق رسوم إضافية بناءً على نسبة العمل المنجز.
3. المسؤولية:
نحن لسنا مسؤولين عن نتائج الخدمات المتأثرة بالتغييرات في خوارزميات محرك البحث أو سياسات وسائل التواصل الاجتماعي.
العميل مسؤول عن تقديم المحتوى القانوني الدقيق والإفصاحات في الحملات الإعلانية الرقمية.
4. السرية:
يجب على جميع الأطراف المشاركة في الاقتراح والتنفيذ الحفاظ على السرية التامة فيما يتعلق بالمعلومات والبيانات الحساسة للعميل.
5. القوانين واللوائح:
تلتزم خدماتنا ومقترحاتنا بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
يجب أولاً تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو عرض التسعير وديًا بين الطرفين. وإذا فشلت التسوية الودية، يحال النزاع إلى المحكمة المختصة.
شروط وأحكام التعاقد مع فيرست ماركتس
1. مقدمة:
تحدد هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) العلاقة بين شركة [اسم شركة التسويق الإلكتروني] (“الشركة”) وعملائها (“العملاء”) فيما يتعلق بخدمات التسويق الإلكتروني التي تقدمها الشركة. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام أي من خدمات الشركة.
2. قبول الشروط:
باستخدام أي من خدمات الشركة، فإنك توافق على الالتزام بشروط هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدمات الشركة.
3. الخدمات:
تقدم الشركة مجموعة متنوعة من خدمات التسويق الإلكتروني، بما في ذلك:
- تحسين محركات البحث (SEO)
- التسويق بالمحتوى
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- الإعلانات المدفوعة
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تحليلات التسويق
4. الرسوم والمدفوعات:
تُحدد رسوم خدمات الشركة في عروض الأسعار أو العقود الفردية. يتم دفع جميع الرسوم مقدمًا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.
5. الملكية الفكرية:
تحتفظ الشركة بجميع الحقوق في الملكية الفكرية في جميع المواد التي تقدمها كجزء من خدماتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والصور والرسومات والملفات الصوتية والفيديو. لا يجوز للعملاء نسخ أو توزيع أو تعديل أي من هذه المواد دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.
6. السرية:
تلتزم الشركة بحماية سرية معلومات العملاء. لن يتم الكشف عن أي معلومات للعملاء لطرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من العميل.
7. ضمانات وإخلاءات مسؤولية:
لا تقدم الشركة أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بخدماتها. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام خدماتها.
8. إنهاء العقد:
يمكن لأي من الطرفين إنهاء هذا العقد في أي وقت بإشعار كتابي مدته 30 يومًا مادام لم يتم العمل علي اي من الخدمات
9. أحكام عامة:
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
10. تعديلات الشروط:
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على موقع الشركة .
شروط وأحكام فسخ التعاقد
1. حالات فسخ العقد:
يُفسخ عقد التعاقد بين شركة [اسم شركة التسويق الإلكتروني] (“الشركة”) وعملائها (“العملاء”) في أي من الحالات التالية:
- عدم الوفاء بالتزامات العميل: إذا لم يلتزم العميل بأي من التزاماته بموجب العقد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، دفع الرسوم في الوقت المحدد أو توفير المعلومات اللازمة للشركة لأداء خدماتها.
- الإخلال بأحكام السرية: إذا كشف العميل عن أي معلومات سرية للشركة لطرف ثالث.
- النشاط غير القانوني: إذا استخدم العميل خدمات الشركة لأي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي.
- إعسار العميل: إذا أصبح العميل مفلسًا أو معسرًا.
- القوة القاهرة: في حالة وقوع أحداث قاهرة خارجة عن سيطرة أي من الطرفين، مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب، والتي تجعل من المستحيل على الشركة أداء خدماتها.
2. إشعار بفسخ العقد:
يجب على الطرف الراغب في فسخ العقد إرسال إشعار كتابي للطرف الآخر قبل [عدد] أيام من تاريخ الفسخ المطلوب. يجب أن يحدد الإشعار سبب الفسخ.
3. آثار فسخ العقد:
- وقف الخدمات: ستتوقف الشركة عن تقديم خدماتها للعميل فور سريان مفعول فسخ العقد.
- الدفع المستحق: يظل العميل مسؤولًا عن دفع جميع الرسوم المستحقة للشركة حتى تاريخ فسخ العقد.
- إعادة المواد: يجب على العميل إعادة جميع المواد التي قدمتها الشركة له، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المواد التسويقية والملفات الإلكترونية.
- الحفاظ على السرية: يظل كل من الطرفين ملزمًا بالحفاظ على سرية المعلومات السرية للطرف الآخر حتى بعد فسخ العقد.
4. أحكام عامة:
- تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
- في حال وجود أي نزاع بين الطرفين، يتم حله وديًا.
- إذا لم يتم حل النزاع وديًا، فيجوز لأي من الطرفين اللجوء إلى القضاء.