إذا كنت ترغب في إنشاء متجر إلكتروني سواء كنت تمتلك علامة تجارية أو شركة معينة وترغب في توسيع النشاط الخاص بها أو تريد تأسيس عمل خاص بك كي تقوم ببيع منتجات وخدمات معينة ولا تزال في حيرة من أمرك حول الكثير من التفاصيل الأخرى.
سوف نوفر لك في هذا المقال معلومات حول خطوات إنشاء متجر إلكتروني، كذلك مميزات اتخاذ خطوة إنشاء المتجر الإلكتروني، بالإضافة إلى مميزات التعاقد مع أفضل شركة تصميم متجر إلكتروني فيرست ماركتس، وغيرهم من معلومات مهمة.
محتوى المقال
أهم خطوات إنشاء متجر إلكتروني
كي تتمكن من تصميم متجر إلكتروني ناجح وإطلاقه للإستفادة بأكبر عائد مبيعات ممكن فإن هناك بعض الخطوات التي عليك إتباعها، وتتمثل أهم تلك الخطوات فيما يأتي:
1. تحديد الفكرة
مهم أن يكون لديك مجال معين للمنتجات و الخدمات التي تريد تقديمها عبر المتجر الإلكتروني، لديك دراسة كافية بالمنافسين لك في نفس المجال، تمتلك استراتيجية حول ما ترغب في تنفيذه أو الإستفادة منه على المدى البعيد.
2. وضع الخطة
ضرورى أن يكون لديك ميزانية محددة تغطي إحتياجات المتجر الإلكتروني، كذلك يوجد خطة استهداف شريحة العملاء الذين قمت بتحديدها مسبقًا، إلى جانب التأكد من أمور التكاليف الخاصة بالشحن، الإستضافة، الدفع، وغيرهم.
3. النشاط التجاري
وجود سجل تجاري خاص بالنشاط عبر وزارة التجارة أمر مهم، إذ يجعل أمور المتجر تتم بصورة قانونية ولا تجعلك تتعرض لأي مشكلات فيما بعد.
4. اختيار المنصة
هناك عدد من المنصات التي يمكنك تصميم المتجر الإلكتروني عليها ولكل منصة منهم مميزات خاصة بها، لذلك عليك فهم هذه المنصات وتحديد ما تناسبك بينهم وإذا ما كانت توفر الأدوات التي تحتاج إليها أم لا.
5. تصميم المتجر
اختيار الشكل الذي يتناسب مع هويّة العلامة التجارية، كذلك تصميم بسيط وسهل للمستخدمين، بالإضافة إلى شعار يعبر عن المنتجات أو العلامة التجارية نفسه ويكون ظاهر للمستخدمين دومًا.
6. إضافة المنتجات
يتم إضافة صور المنتجات أو الخدمات التي تقدمها عبر المتجر الإلكتروني مع وجود وصف مختصر ودقيق حول كل منتج بحيث يتم التعرّف عليه، إلى جانب توضيح الأسعار، تفاصيل الشحن، سياسة المتجر، وغيرهم.
7. تعدد الدفع
إتاحة الخيارات الخاصة بالدفع والتي يجب أن تكون متنوعة كي تخدم إحتياج جميع المستخدمين بمختلف العملات إذا أمكن الأمر.
8. شركات الشحن
مهم أن يتم التعاقد مع شركات شحن تكون أمنة وموثوقة وذلك بحيث توفر إلى العملاء أفضل خدمات ممكنة سواء من حيث الجودة أو التكلفة بما يعزز ثقتهم أكثر في المتجر الإلكتروني وتعاملاته.
9. التسويق الإلكتروني
بعد أن تقوم بإعداد وتنفيذ جميع الخطوات السابقة عليك إذًا التسويق للمتجر بشكل كافي كي يتم التعرّف عليه من قِبل المستخدمين، جذب أكبر عدد من العملاء، بما في ذلك تصميم المحتوى الذي يناسب الفئة المستهدفة من الجمهور.
10. مرحلة الإختبار
أحد خطوات إنشاء متجر إلكتروني وأهمها هي مرحلة الإختبار التي تتم قبل إطلاق المتجر، وذلك بهدف التأكد من أن كافة التفاصيل تعمل بقدر كبير من الفاعلية وتخدم إحتياج المستخدمين قدر الإمكان.
مميزات إنشاء متجر إلكتروني
هناك عدد كبير من المميزات التي تنعكس على أي علامة تجارية تقوم بتصميم موقع إلكتروني خاص بخدماتها، وتتمثل أبرز تلك المميزات فيما يأتي:
-
سرعة الانتشار
يتيح لك المتجر الإلكتروني فرصة كبير أن تستهدف أكبر شريحة ممكنة من العملاء دون وجود أي مشكلات تتعلق بالنطاق الجغرافي، كما يوفر المتجر الإلكتروني فرصة للمستهلكين أن يتعرفوا على الخدمات التي تقدمها.
-
التواجد المستمر
على عكس المتاجر التقليدية التي يكون لها موعيد محددة متاحة خلالها فإن المتاجر الإلكترونية تتوفر على مدار اليوم ويمكن أن تصل إلى المتجر في أي وقت ومن خلال أي جهاز ذكي.
-
توفير التكاليف
بدلًا من شراء أو تأجير موقع معين لإقامة متجر خاص بالمنتجات التي تقدمها فإنه يمكنك توفير هذه الأموال للأمور التسويقية أو غيرها، حيث تقتصر تكاليف المتاجر الإلكترونية على أمور مختلفة مثل الإستضافة، التسويق، وغيرهم.
-
الإدارة الفعالة
يمكنك التحكم في المتجر الإلكتروني بكل سهولة، وذلك حيث تحديد المنتجات التي يتم إدراجها، الطلبات الخاصة بالعملاء، التحكم في اللوحة المركزية، بما في ذلك تحليل أداء المستخدمين وفهم الاحتياجات الخاصة بهم بحيث يتم توفيرها بأفضل صورة ممكنة.
-
تحسين التجربة
يمكن للمستخدمين زيارة المتجر الإلكتروني بكل سهولة، تصفح المنتجات أو الخدمات، كذلك تحديد إذا ما كانت عملية الشراء تناسبهم دون أن يبذلوا الكثير من الوقت والمجهود مثل المتاجر التقليدية، بالإضافة إلى إمكانية تخصيص تجربة شراء معينة بناء على سلوك العملاء واهتمامهم ويسهّل ذلك تكامل المتجر الإلكتروني مع تقنيات الذكاء الإصطناعي.
-
خيارات التسويق
يعتمد المتجر الإلكتروني على أدوات تسويق متقدمة وحديثة مثل تعزيز محركات البحث، الحملات الإعلانية، التسويق بالبريد الإلكتروني، وأيضًا يتم تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجهم وسهولة استهدافهم فيما بعد.
-
سرعة النمو
كلما كان هناك منتجات أفضل وجذابة للعملاء فإن هذا يساهم في جذب عدد أكبر من المستهلكين نحو المتجر الإلكتروني، وبالتالى زيادة التوسّع والظهور بين المنافسين بصورة أكبر من قبل وأكثر سرعة.
-
تعزيز التنافس
وجود متجر إلكتروني لأي علامة تجارية يساعد على تعزيز مصداقية وإحترافية هذه العلامة التجارية، كما يقوي العلاقة مع العملاء بواسطة تقديم خدمات مميزة أكثر.
-
تحليل البيانات
تتيح المتاحر إمكانية تتبع بيانات العملاء، فهم الاحتياجات الخاصة بهم، تحليل سلوكهم، كذلك المنتجات التي يحتاجون إليها اكثر، بما يساهم في تحسين الإستراتيجية الخاصة بالمتجر وتطوير الأداء أكثر مع الوقت وبالتالى زيادة نسبة المبيعات.
-
مرونة الدفع
يوفر المتجر الإلكتروني إمكانية دفع من خلال طرق متنوعة مثل الحساب البنكي، البطاقات الذكية، أو الدفع عند الإستلام، بالإضافة إلى الشحن السريع الذي يخدم راحة العملاء ويوفر لهم تجربة أفضل.
-
تقليل المخاطر
تعتبر خطوات إنشاء متجر إلكتروني والتعديل عليه غير مكلفة بصورة كبيرة مثل المتاجر التقليدية وأمور المكسب والخسارة المتعلقة بها، بما يجعل المخاطر المالية أقل.
إليك: أفضل شركة تصميم متجر الكتروني في مصر.
أفضل شركة إنشاء متجر إلكتروني
تُعد فيرست ماركتس أفضل شركة تصميم متاجر إلكترونية في مصر والسعودية، كما توفر خدماتها في عدد من البلاد الأخرى، وذلك حيث تمتلك الشركة كافة المعايير اللازمة كي تقوم بتصميم وبرمجة المتاجر الإلكترونية، إلى جانب خبرة الشركة وكفاءتها في إعداد وتصميم المتاجر، بما في ذلك وجود مجموعة من مهندسين ومصممين متخصصين سوف يوفروا لك جميع ما تحتاج إليه من خدمات واستشارات متميزة وسريعة، ولا تقتصر خدماتها على التصميم والبرمجة فقط بل توفر أيضًا العديد من الخدمات المتميزة مثل التسويق الإلكتروني، البرمجة، تطوير المواقع، وغيرهم من خدمات.
قد يهمك: ماذا ابيع في المتجر الإلكتروني.
الخاتمة
وبهذا تكون تعرفت على كافة ما تحتاج إليه من معلومات حول تصميم متجر إلكتروني، وذلك بداية من خطوات إنشاء متجر إلكتروني، مميزات إنشاء متاجر بالنسبة إلى العلامات التجارية، كذلك خيارك الأفضل في تصميم المتاجر الإلكترونية وهو شركة فيرست ماركتس التي تعتبر أحد أفضل الوكالات الرائدة في التصميم والبرمجة، لذلك كل ما عليك فعله الأن هو التواصل معنا في فيرست ماركتس وسوف نوفر لك كافة ما تحتاج إليه من خدمات بكفاءة عالية وأسعار مناسبة.
قد يهمك: تكلفة إنشاء متجر إلكتروني في السعودية.
