إنشاء متجر إلكتروني! يتبع عالم التجارة دائمًا قوانين التغيير والتطور، ومن بين أبرز هذه التطورات هو التحول نحو التجارة الإلكترونية.
مع تقدم التكنولوجيا، أصبح من السهل لأصحاب المؤسسات إنشاء متاجر إلكترونية لبيع منتجاتهم عبر الإنترنت.
ولكن ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لإنشاء متجر إلكتروني احترافي؟
المتجر الاكتروني عبارة عن موقع على الإنترنت يتم من خلاله بيع المنتجات والخدمات،
إنشاء متجر إلكتروني يتيح المتجر للعملاء شراء المنتجات والخدمات والدفع عبر الإنترنت بشكل تلقائي دون أي تدخل من صاحب المتجر،
سنتحدث عن ما هي طريقة إنشاء متجر إلكتروني، كيفية إنشاء متجر إلكتروني،
بالإضافة إلى ذلك، أهمية إنشاء المتجر الإلكتروني والخطوات التي يجب معرفتها قبل البدء في إنشاء متجر إلكتروني على الإنترنت، مع افضل شركة في مصر Frist Markets.
محتوى المقال
ما هي التجارة الإلكترونية – E-Commerce ؟
التجارة الإلكترونية من خلال إنشاء متجر إلكتروني هي عملية شراء وبيع السلع والمنتجات عبر الإنترنت، سواء كانت بين المستهلك والشركة، أو بين شركتين.
تتيح التجارة الإلكترونية للشركات تداول منتجاتها بحرية دون قيود زمنية أو جغرافية.
تم إنشاء التجارة الإلكترونية لتسهيل العمليات التجارية وتجنب المشاكل والأخطاء البشرية التي قد تحدث في العالم الحقيقي.
بالإضافة إلى ذلك، يعود أصل هذه الفكرة إلى عام 1948 في برلين أثناء فترة الحصار، حيث تم طلب البضائع بشكل أساسي عن طريق إرسال واستقبال الرسائل النصية.
من هنا، تطورت التجارة الإلكترونية لتصبح كما هي اليوم، حيث يسعى كل من يمتلك عمل تجاري إلى إنشاء متجر إلكتروني لمواكبة التغيرات والبقاء في السوق.
تواصل معنا الان افضل شركة لإنشاء متجر إلكتروني واحصل علي اسعار تنافسية.
ما قبل خطوات إنشاء متجر إلكتروني :
قبل إنشاء متجر إلكتروني، يجب عليك أن تقوم بـ :
1.دراسة السوق بشكل جيد
هذه الخطوة هامة جدًا لانها :
- تساعدك على فهم رغبات واحتياجات المستهلكين الفعلية
- يجب أن تعرف متوسط إنفاقهم الشهري وعاداتهم في الشراء
- يجب أيضًا أن تعرف الطريقة الأنسب لشحن المنتجات لهم والمشكلات التي يواجهونها
- أن تعرف أيضًا المنتجات التي تقدم حلولًا لمشاكلهم
- بالإضافة إلى ذلك، يساعدك دراسة السوق على توقع المشكلات والعقبات الشائعة في السوق المستهدفة وتوفير حلول مناسبة لهذه العقبات.
2.تحديد الخدمة أو المنتج
بعد دراسة السوق وتحليل المشكلات التي يواجهها الجمهور،
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تحديد الخدمة أو المنتج الذي سيقدم الحل لهذه المشكلات.
فكلما كانت حلولك أكثر فعالية للمشكلة، زاد اهتمام الناس بمنتجك أو خدمتك، مما يزيد من فرص نجاحك وزيادة مبيعاتك.
3.وضع خطة محكمة لإنشاء متجر إلكتروني
هو عملية مهمة لا ينبغي أن تتم بشكل عشوائي أو غير مدروس.
يجب أن تكون الخطة واقعية ومرنة، وتتناسب مع الموارد المتاحة من جهد ووقت ومال.
لذا، يجب أن تتجنب إضاعة أموالك أو طاقتك في خطوات غير صحيحة.
بالإضافة إلى ذلك، قد يستغرق وضع هذه الخطة وقتًا وجهدًا وتفكيرًا كبيرًا منك،
ولكن لا يهم، المهم هو أن تخرج بخطة ممتازة تمكنك من تحقيق هدفك بخطوات واضحة ومحددة.
4.تحديد مصدر تمويلك
ضروري، سواء كنت تخطط لإنشاء متجر إلكتروني أو تطوير عملك بشكل عام.
فالنمو يتطلب تكاليف كبيرة، سواء في بناء المشروع من الصفر أو في تسويقه وتطويره.
لذا، يجب عليك البحث عن وسيلة تمويل ثابتة ومحددة لضمان استمرارية نجاح عملك.
5.تحليل نتائج عملك
يمكن أن يساعدك في فهم نقاط القوة والضعف في عملك، ومن خلاله يمكنك تحديد:
- الأسعار المناسبة لعروضك
- اتجاهات الشراء للعملاء
- المبلغ المرغوب في دفعه من قبل العملاء
- الخصومات التي يمكنك تقديمها
- حصتك السوقية المتوقعة
- رؤيتك المستقبلية لعملك
- النمو المتوقع لنشاطك التجاري
- المشكلات التي يواجهها العملاء
بالإضافة إلى ذلك، من خلال هذا التحليل، ستكون على دراية بكل جوانب عملك وستتمكن من التوجه نحو عملية تطويرية تبدأ بإنشاء متجر إلكتروني.
7 طرق لإنشاء متجر إلكتروني احترافي :
لإنشاء متجر إلكتروني بشكل منظم واحترافي، يجب اتباع عدة خطوات بتسلسل منها:
1.تحديد اسم العلامة التجارية
يجب اختيار اسم مميز وفريد يعبر عن جوهر العلامة التجارية ويكون سهل الفهم والتذكر للجمهور. كما يجب التأكد من فرادية الاسم لتجنب المشاكل في المستقبل.
- اختيار منصة تجارة إلكترونية موثوقة وسهلة الاستخدام مثل Shopify أو WooCommerce.
- يجب تصميم موقع متجرك الإلكتروني بشكل جذاب واحترافي يعكس هوية العلامة التجارية ويوفر تجربة تسوق مريحة للعملاء.
- قم بإضافة منتجاتك إلى المتجر الإلكتروني بشكل مفصل مع وصف وصور عالية الجودة.
- قم بتسويق متجرك الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان على الإنترنت لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
باتباع هذه الخطوات بشكل صحيح، ستتمكن من إنشاء متجر إلكتروني ناجح واحترافي يجذب العملاء ويزيد من مبيعاتك على الإنترنت.
2.اختر قناة البيع عبر الإنترنت
عند بدء مشروع تجاري عبر الإنترنت، يمكنك اختيار إحدى الخيارات التالية:
إنشاء موقع و Domain خاص بك:
إذا اخترت هذه الطريقة، ستحتاج إلى شراء Domain خاص بك وتصميم موقعك الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك، يتطلب الأمر بذل بعض الجهد في البداية لتحسين محركات البحث SEO حتى يتمكن عملاؤك من العثور على متجرك بسهولة.
استخدام موقع بيع إلكتروني حالي:
يمكنك استخدام موقع بيع إلكتروني موجود كخطوة أولى للبيع، حتى تكسب قاعدة عملاء. يساهم ارتفاع عدد زوار الموقع في تسريع عملية البيع.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك هذه الاستراتيجية فرصة لدراسة المنافسة وفهم كيفية عمل مواقع التجارة الإلكترونية، مما يساعدك في إنشاء متجر إلكتروني احترافي بنجاح.
3.تصميم مظهر متجرك الإلكتروني
هو عامل رئيسي في جذب العملاء إليك، عندما يكون موقع الويب غير منسق أو ألوانه غير مريحة للعين، فمن الواضح أن الزوار لن يستمروا في التصفح.
لتجنب فقدان عدد كبير من العملاء، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- اختر نظام ألوان يتناسب مع علامتك التجارية وفي نفس الوقت يكون متناسقًا.
- حدد حجم النص ونوع الخط المستخدم في متجرك الإلكتروني بعناية.
- قم بتخطيط جيد لأماكن القوائم المختلفة في المتجر الإلكتروني.
- أضف عناصر مرئية عالية الجودة وقم بتنسيقها بشكل مناسب.
- تأكد من إضافة جميع بيانات حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بمشروعك على المتجر الإلكتروني.
بهذه الطريقة، ستظهر أمام العملاء بشكل يليق بمؤسستك وستتجنب أي إزعاج لهم.
4.إضافة منتجاتك إلى المتجر الإلكتروني
في هذه الخطوة، يجب عليك إضافة منتجاتك إلى موقعك الإلكتروني.
يجب أن تدرك أن اسم المنتج وحده لا يكفي لجذب انتباه عملائك، عليك أن تقدم المزيد من المعلومات مثل:
وصف المنتج
قم بتقديم قائمة بأهم ميزات المنتج مثل الحجم، المقاس، اللون، المادة الخام وغيرها من البيانات المهمة وفقًا لنوع المنتج.
لا تنس أن تشرح كيفية استخدام المنتج إن وجدت، وأبرز أهمية اقتنائه.
صورة المنتج
استعن بمصور محترف لتصوير منتجاتك بشكل احترافي، ثم عرض الصور على المتجر.
فصورة المنتج هي أول ما يلفت انتباه العميل، إذا لم تُعرض الصور بشكل لائق يليق بمؤسستك، فقد تفشل عملية البيع.
ولكن احذر من عرض صور غير مطابقة للمنتج الأصلي، فذلك يقلل من ثقة العميل في مؤسستك.
تصنيف المنتجات
يساعد تصنيف المتجر الإلكتروني عملائك على العثور بسرعة على ما يحتاجونه،
خاصة إذا كان هناك تشعب في الأصناف مثل الملابس والإكسسوارات.
ننصحك أيضًا بإضافة عوامل تصفية إضافية لمساعدة العملاء في تضييق نطاق خياراتهم، مثل السعر واللون والمادة، وفقًا للسلعة التي تقدمها.
5.تحديد سياسة الشحن
تعد شركات الشحن أمراً حيوياً للمتاجر الإلكترونية، ولضمان إنشاء متجر إلكتروني محترف يجب عليك تحديد سياسة الشحن الخاصة بك وشرحها بوضوح للعملاء لتجنب أي مشاكل محتملة.
يجب أن تولي اهتماماً خاصاً لعملية تغليف المنتجات لضمان وصولها بحالة جيدة، حيث لن يقبل أي عميل استلام منتج تالف، مما قد يؤدي إلى زيادة معدل المرتجعات وفقدان العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تحديد نطاق الشحن والأسعار والمدة الزمنية لكل منطقة، بالإضافة إلى مدة التوصيل المتوقعة.
كما يفضل إرسال إشعار للعميل قبل شحن الطلب له ليكون على علم بوصوله قريباً.
6.قم بتسويق متجرك الإلكتروني بشكل فعال
يعاني الكثير من رواد الأعمال من الإحباط عندما لا يحصل متجرهم الإلكتروني على الزوار المطلوبين، بعد أن بذلوا الكثير من الجهد.
لذلك، يجب عليك الترويج لمتجرك بشكل جيد قبل إطلاقه، ويمكنك القيام بذلك عن طريق:
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
ابدأ في جذب العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي من خلال عروض مثيرة للاهتمام لمنتجاتك قبل بدء التشغيل.
بالإضافة إلى ذلك، شاركهم في معاينة ما يحدث خلف الكواليس واجعلهم يترقبون كل جديد.
الإعلان عن موعد الإطلاق بعروض وتخفيضات ترويجية
أعلن عن موعد إطلاق متجرك مع عروض وتخفيضات ترويجية للمتابعين الذين تمكنت من جذبهم.
قم بتعزيز شعورهم بالولاء لعلامتك التجارية وضمان وجودهم بشكل دائم.
التعاون مع Influencers في المجال
يهتم العديد من العملاء بآراء المؤثرين في مجال التسويق الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك، في رحلتك لإنشاء متجر إلكتروني احترافي، يمكنك طلب المساعدة من أحد المؤثرين المشهورين للتحدث عن علامتك التجارية أمام جمهورهم.
استخدام الإعلانات المدفوعة
لا تنسى تخصيص جزء من ميزانيتك للحملات الإعلانية المدفوعة وتحديد الأهداف المرجوة منها،
سواء كانت رسائل ترويجية أو زيادة التفاعل، هذا سيساعدك على الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين.
باستخدام هذه الاستراتيجيات، ستكون مستعدًا تمامًا لإطلاق متجرك الإلكتروني وضمان وجود عدد من العملاء الذين ينتظرون وصولك إلى الساحة.
7.اختبر متجرك قبل الـ Launching
قبل إطلاق متجرك الإلكتروني، يجب عليك إجراء اختبار للتأكد من جاهزيته. يتضمن هذا الاختبار:
1- مراجعة جميع عناوين الصفحة الرئيسة والعبارات التي تشجع المستخدمين على الشراء.
2- اختبار تجربة الدفع عبر المتجر الإلكتروني والتحقق من تكامل معالجات الدفع مثل بطاقات الائتمان وPayPal.
3- التأكد من أن جميع الصور عالية الجودة وحجمها مناسب لعدم التأثير على سرعة الموقع.
4- التحقق من وجود وصف المنتج وميزاته وظهورها للمستخدم.
5- التأكد من سهولة التنقل بين صفحات المتجر الإلكتروني دون وجود أي أخطاء.
6- التأكد من إدراج جميع الأصناف في المخزون بشكل صحيح ومنسق.
7- التأكد من عمل الأكواد الترويجية المستخدمة في الخصومات والعروض بشكل صحيح.
8- لا تنسى اختبار عمل متجرك الإلكتروني على جميع الأجهزة، سواء كانت سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة.
تواصل مع شركة First Markets، ستكون مستعدًا لمواجهة المنافسة في مجال عملك بكل ثقة.
فوائد إنشاء متجر إلكتروني :
يعتبر إنشاء متجر إلكتروني أمرًا حاسمًا للعديد من الأعمال والمشاريع في الوقت الحالي.
فقد أصبحت التجارة الإلكترونية ضرورة للبقاء في منافسة السوق المتنامية.
ومن أهم فوائد المتاجر الإلكترونية الآتي:
- زيادة الوصول لجمهور أكبر: يتيح لك المتجر الإلكتروني الوصول إلى جمهور أوسع من العملاء الذين يمكنهم الوصول إليه عبر الإنترنت ومناطق أخرى.
- توفير التكاليف: بدلاً من إنشاء متجر فعلي، يمكنك إنشاء متجر إلكتروني بتكلفة أقل وذلك من خلال استخدام منصة مثل ووردبريس.
- سهولة الإدارة: يوفر المتجر الإلكتروني سهولة في إدارة المنتجات والعمليات الأخرى مثل معالجة الطلبات وإدارة المخزون.
- مرونة الزمان والمكان: يمكن للعملاء شراء المنتجات والخدمات في أي وقت ومن أي مكان يرونه مناسبًا.
- تحليل البيانات: يوفر المتجر الإلكتروني إمكانية تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين العروض والخدمات.
تكلفة إنشاء متجر إلكتروني :
تعتبر عملية من العمليات الحاسمة لنجاح الأعمال والمشاريع في الوقت الحالي. ولكن ما هي العوامل التي تحدد تكلفة إنشاء متجر إلكتروني ؟
-
حجم وميزانية المشروع
تتأثر تكلفة إنشاء متجر إلكتروني بحجم المشروع وميزانيته.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك مشروع صغير وترغب في إنشاء متجر إلكتروني بسيط وبسعر منخفض،
فسوف تكون التكلفة مختلفة عن تكلفة المشاريع الكبيرة التي تحتاج إلى ميزانية أكبر.
-
التصميم والتطوير
تكلفة تصميم وتطوير المتجر الإلكتروني تعتمد على عدة عوامل مثل:
- تصميم الواجهة، وتخطيط الصفحات، وتكامل المدفوعات، وتجربة المستخدم، وأدوات التسويق المستخدمة.
- كل هذه العوامل يجب أن تأخذ بعين الاعتبار عند تخطيط تكلفة تصميم وتطوير المتجر الإلكتروني.
-
الاستضافة والامان
تكلفة استضافة متجر إلكتروني وحمايته تعد عاملًا مهمًا في تحديد تكلفة الانشاء.
يجب أن تبحث عن خيارات استضافة موثوقة وآمنة تتناسب مع احتياجات متجرك الإلكتروني، وتوفر لك حماية من الهجمات وضمان استقرار الموقع.
-
التسويق والدعم
تكاليف التسويق والدعم اللاحقة للمتجر الإلكتروني يجب أن تؤخذ في الاعتبار أيضًا.
فبعد إنشاء المتجر، ستحتاج إلى استراتيجية تسويقية للوصول إلى الجمهور المستهدف وزيادة المبيعات.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تضمن وجود فريق دعم فني متاح لحل أي مشكلة قد تواجهها في تشغيل المتجر.
باختصار، تحدد تكلفة إنشاء متاجر إلكترونية بعدة عوامل مثل حجم المشروع، التصميم والتطوير، الاستضافة والأمان، والتسويق والدعم.
يجب أن تخطط جيدًا لهذه العوامل وتحدد الميزانية المناسبة لضمان نجاح مشروعك.
لا تتردد في التواصل معنا اليوم لإنشاء متجر إلكتروني احترافي.
أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني :
في هذا السياق، يعد موقع First Markets أحد أفضل المواقع لإنشاء متجر إلكتروني بسهولة وفاعلية.
توفر First Markets أفضل شركات اعلانات مجموعة شاملة من الخدمات التي تساعدك على إنشاء متجر إلكتروني خاص بك وإدارته بكل سهولة واحترافية.
- يتميز هذا الموقع بواجهته السهلة والبسيطة، مما يجعل عملية إنشاء المتجر مفهومة و سهلة التنفيذ للجميع.
- باستخدام First Markets، يمكنك تخصيص متجرك الإلكتروني وتصميمه وفقًا لاحتياجاتك و تفضيلاتك الخاصة.
- كما يوفر الموقع مجموعة واسعة من القوالب الجاهزة والأدوات المخصصة لتحسين وتعزيز تجربة المستخدم وزيادة مبيعاتك عبر الموقع.
- بالإضافة إلى ذلك، تقدم First Markets خدمات رائعة لخدمة العملاء، حيث يمكنك الاعتماد على فريق دعم العملاء المتاح على مدار الساعة للإجابة على استفساراتك ومساعدتك في حل أي مشكلة قد تواجهها.
بفضل First Markets، يمكنك الاستفادة من العديد من المزايا. سواء كنت تمتلك شركة صغيرة أو عمل مستقل،
فإن فرصة الوصول إلى جمهور أوسع وتوسيع نطاق عملك تكمن في إنشاء انشاء موقع بيع الكتروني مع First Markets.
First Markets يساعدك على بناء سمعة قوية لعلامتك التجارية وزيادة الوعي بمنتجاتك وخدماتك وبالتالي زيادة المبيعات لأعمالك.
